飞书谢欣：企业家要让AI成为员工的伙伴，挖掘人机协作的无限潜力

专题：2024亚布力企业家第二十届夏季年会

　　“2024亚布力企业家第二十届夏季年会”于8月30日-9月1日在广州市举行。飞书CEO谢欣出席并发言。

　　谈及AI如何改变工作，谢欣表示，AI大模型进入工作还只处于初级阶段。在AI时代，他认为，企业管理者需要有三个比较关键的能力：

　　第一，持续学习的能力。

　　谢欣谈到，以前一个人可以是先学习读书，再工作几十年，最后退休，但是这样的模式现在已经完全不可行了。

　　他提及了一个概念，“技能半衰期”，指一项技能从广泛掌握到其价值减半所需要的时间。他指出，技能半衰期在急剧缩短。在工业时代，掌握一个技能，它的技能半衰期大概是几十年的时间。也就意味着对于一个员工来讲，他基本上这辈子都够用了。但是到了信息时代，（技能半衰期）瞬间就滑落到10多年。每隔这么短的时间，这些技能就不够用了，我们就要重新学习。到了数字时代，这个时间缩短到了5年。在AI大模型时代，只剩两三年，就要一直学。

　　所以他强调，对企业的员工而言，要持续学习，一边工作一边学习，否则真的会被时代淘汰。

　　第二，创新思维。

　　谢欣坦言，创新我们经常谈，但说实话太难了，不是每个人都能做到创新。他指出，作为一个企业的管理者，要认识到，不可能每一个员工都能做出多大的创新，但是要去激发整个组织的创造力，把这个氛围做出来。

　　第三点，人机协作。

　　“现在谈到AI的时候，企业家往往很兴奋，而员工不一定。因为他们总会有一种担心，说你想用AI来取代我。你天天跟他们谈数字员工、数字人，想用这样一个硅基生命取代一个碳基生命，我觉得这样的想法就不是很理想。”

　　谢欣进一步强调，最好是能够让人机协作，真正感受到AI成为自己的伙伴，成为每一个员工的伙伴，从而真正能够释放人机协作带来的无限潜力。

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